Поддержка
Вход и доступ к сообществам
Вход выполняется через VK ID. Успешный вход не гарантирует доступ ко всем данным: VK должен разрешить приложению соответствующие методы, а вашему аккаунту нужны права на сообщество.
Если данные не загружаются
Проверьте интернет и права администратора. В настройках приложения доступна диагностика входа. При обращении в поддержку приложите текст ошибки или встроенный отчёт диагностики. Не отправляйте пароли, ключи доступа и приватные переписки.
Доступность функций
Доступ к API сообществ и полноценная работа переписки ещё проверяются. Если VK отклоняет запрос, приложение показывает ошибку. Успешная авторизация не означает, что все функции уже доступны.
Выход и удаление данных
Выход удаляет ключи доступа этого приложения. Удаление локальных данных дополнительно очищает настройки и шаблоны текущего аккаунта. Разрешения приложения можно отозвать в настройках VK ID. Эти действия не удаляют аккаунт VK и материалы, уже отправленные в VK.